Vi er SmartaSaker

SmartaSaker ble grunnlagt med forretningsideen om å være en nettbutikk som tilbyr smarte løsninger som forenkler og forbedrer hverdagen for kundene våre. Vi ønsket også å være et springbrett for svenske innovatører og deres unike oppfinnelser.

Ved å slå to fluer i en smekk skapte vi SmartaSaker – et innbydende og inspirerende sted der kundene våre gjerne kommer tilbake for å oppdage flere smarte produkter som gjør hverdagen enklere og bedre. Det er ikke uvanlig at kunder kommer inn i butikken i Stockholm og utbryter «Aaaaaah» eller «Men selvfølgelig!». Og det er nettopp den følelsen vi ønsker å gi kundene våre.

En av de første innovasjonene er fortsatt med oss

En av de første produktene som grunnleggeren Ella Stemme tok inn, var Alligator – en løkhakker som er en svensk patentert innovasjon. "Min første tanke var, så smart å kunne finhakke en løk med ett enkelt trykk! Et stort pluss var at det blir mindre løklukt på kjøkkenet takket være den effektive metoden, samt muligheten til å bruke en beholder for oppsamling. Det morsomme er at produktet fortsatt er en del av vårt sortiment og er en stor favoritt blant kundene våre!"

Siden oppstarten i 2006 har både sortimentet og selskapet utviklet seg enormt. I dag er SmartaSaker tilgjengelig som nettbutikk i Sverige, Norge, Danmark, Finland og EU, i tillegg til en fysisk butikk på Sankt Eriksplan i Stockholm. SmartaSakers nettbutikk er alltid åpen, og hvert år lanserer vi i gjennomsnitt 200 nye produkter som er klare til å gjøre hverdagen enklere for alle.

Vi har løsninger for alt

Med et glimt i øyet sier vi at "Vi har løsninger for alt". Og hvis vi ikke har det du leter etter, setter vi pris på tips til denne e-postadressen: info@smartasaker.no. Vi er alltid på utkikk etter nye, spennende produkter for å utvikle og utvide sortimentet vårt. Derfor jobber vi aktivt med å finne og teste nye innovasjoner på markedet, og det er kun de beste produktene som får plass i sortimentet vårt. Du kan alltid være trygg på at når du handler hos SmartaSaker, har produktene blitt testet av noen i teamet vårt, og at de lever opp til våre løfter.

Lager i Sverige og bærekraftige leveranser

At vi har lager i Sverige, blir av mange opplevd som en stor fordel, da de miljøvennlige leveransene kun tar et par dager å ankomme. Vår ambisjon er at du skal få rask og profesjonell service når du kontakter kundeservice. Det er ingen tilfeldighet at vi har mottatt prisen for Årets kundeservice gjennom ImBox Customer Awards både i 2022 og 2024. Vi brenner for å utvikle oss i rollene våre, akkurat som vi brenner for å oppdage nye produkter. Vi lover å alltid fortsette å lete, finne og teste nye innovasjoner som gjør hverdagen din litt bedre. For vi har løsninger for alt!

Velkommen til SmartaSaker

Vi har sertifiseringen Trygg E-handel

Nettbutikken vår er sertifisert med Trygg E-handel, en sertifisering utviklet av Svensk Handel, som betyr at vi oppfyller alle lovkrav for e-handel, forbrukerrettigheter, GDPR, personvern og betalingsikkerhet. Sertifiseringen sikrer også tydelige og korrekte kontaktopplysninger samt en effektiv løsning av tvister. Dette bekrefter at vi tilbyr tydelige, enkle og like vilkår til forbrukerne.

TrustPilot - Kundetilfredshet i fokus

Vi ønsker at hver kunde som handler hos oss, skal føle seg fornøyd og glad med sitt kjøp. Gjennom vårt samarbeid med Trustpilot kan vi sikre at vi opprettholder våre høye standarder og alltid streber etter å gi den beste mulige kundeopplevelsen. Når kundene våre ser tilbakemeldingene og anmeldelsene våre på Trustpilot, vet de at vi er et pålitelig firma som setter pris på deres meninger.

 

Har du spørsmål eller vil gi oss et produkttips?

Vi er alltid på utkikk etter smarte nyheter til vårt unike sortimentet og tar gjerne imot tips! Har du tips eller spørsmål, kan du enkelt sende en e-post til info@smartasaker.no, så tar vi kontakt med deg så snart som mulig.